来源:雪球App,作者: 早间盘点,(https://xueqiu.com/5751644309/129286748)
Ofo的押金问题,从去年年底就一直在闹腾,但是一直没有解决。近日,有媒体发现,ofo的日均退款人数,在3500人左右,而目前还有大约1600万用户在等待退押金。即便后续没有新增的退款用户,押金退完也需要12年半。
而且实际情况可能更加不乐观,因为在ofo被爆出押金难退的消息是在2018年12月,当时退押金的人数大概有1000万,每天大概能退8000人,按照当时的速度,3年就可以把押金退完。但是仅仅半年后,退押金的结束时间就推迟到12年以后,按照这一趋势,未来ofo资金更加匮乏,用户能拿到押金的可能性也就更小。
除了拖欠了上千万人的押金,ofo还有不少其他债务。比如说ofo的供应商,生产自行车的上海凤凰公司,就被ofo拖欠了近7000万的货款,这还只是冰山一角,ofo在北京、天津、上海等多地还有一大堆被执行标的(需要偿还的欠款)……
ofo为什么搞成了这个样子?
最开始,小黄车(ofo)可以说是春风得意,出道不久就完成了a-c轮的融资,向全国20多个城市进行推广,进军城市市场之后,不到两周,日订单就超过了150万单。这光鲜亮丽的数据,让很多人都认为它将会是下一个“独角兽”(未上市的优质企业)。
然而,小黄车的质量却令人不敢恭维,车辆损坏率很高,勉强能骑的也走的东倒西歪的,骑起来非常吃力。这还没完,共享单车这个新兴市场利润很大,杀入这个市场的企业非常多。包括摩拜,小蓝车,酷骑单车等等,几家企业为了争夺用户,打起了价格战。
由于打价格战“烧钱”太厉害,没过多久,很多共享单车企业就爆出资金链断裂的问题,ofo也不幸中招了。
其实在这个时候,ofo还有机会,那就是等待合并或者被收购。2017年9月,有消息称,ofo或与摩拜合并,但是该消息随后被否认。几个月后,又传出蚂蚁金服将收购ofo的传闻,但是这条消息再次被否认,后来还传出过滴滴对ofo有兴趣的新闻,最后也是不了了之。
反观摩拜,其实也因为打价格战出现了资金紧张的局面,但是随后摩拜通过权衡利弊,把企业卖给了美团,顺利存活下来。Ofo一直坚持不合并或者被收购,看起来很有情怀,但是最终情怀败给了现实,企业濒临破产。
为了躲避用户退押金,ofo可以说是“绞尽脑汁”:先是把“退押金”的选项改成灰色字体,然后用户发邮件给客服,根本就收不到回音,如果打电话投诉,要么是“服务器故障”,要么就直接打不通……
于是,很多用户想了各种办法,好不容易提交了退款申请,退款页面写的是“预计1-3个工作日后退回原支付账户”,然而,实际退款时间却遥遥无期。
就目前的情况来看,ofo的押金很有可能是泥牛入海了,或者即便退还,也是很久以后的事情。不过前面吐槽了这么久,最后说一句不一样的话:ofo押金只有199元,即便退不了也不会对生活造成什么重大影响,而那些在p2p中惨遭爆雷的人,往往损失几万甚至几十万,那就不是骂几句就能解决问题的事情了,这笔数额不小的款项将严重影响他们的生活。
所以想到这里,ofo的事情也就不算什么了,毕竟ofo的管理人员,面临企业倒闭,比等待退押金的人心里更慌呢。